如何避免突如其来的租车费用

旅行疑难解答

布拉德·克罗斯 (Brad Cross) 预计他在 6 月份从盐湖城的 Avis 租了四天的本田雅阁 (Honda Accord) 只需支付 350 美元。 相反,租车公司为他的信用卡提供了 2,974 美元的惊人折扣。

“Avis 说租约延长为单向租赁,并在另一个州取消,”来自明尼苏达州 Maple Grove 的软件开发商 Cross 说。 “但那不是我。”

事实证明,这笔费用是一个错误(稍后会详细介绍),但如今客户要支付更多的“惊喜”租车费——有些是故意的,有些不是。

简单透明的运输时代已经一去不复返了。 隐藏费用——也称为不必要的费用——最近引起了拜登总统的愤怒,拜登承诺在旅行及其他方面与这些费用作斗争。

但是有一些方法可以避免这些高额费用。 无论是像 Cross’ 这样的错误账单,还是较小的意外费用,这里都有一些技巧。

最常见的租车费用是多少?

根据 JD Energy 的数据,今年汽车租赁费用上涨了 14%。 费用包括用于抵消机场租金、燃料补充和保险费用的费用。 以下是最常见的费用。

额外司机费用:如果有多于一名司机,您的汽车租赁公司可能会收取额外费用。 如果是您的配偶或您是重复承租人,公司可能会免除费用。

燃料购买选项:汽车租赁公司会提供额外收费的油箱加注服务,这样您就可以避免在还车前加满油。 您可以通过自己给油箱加水来避免这些费用。 另请注意,租赁公司不会退还未使用的燃料。

保险: 柜台的代理人将尝试向客户推销保险。 很难卖。 他们可能会告诉您,您的汽车保险单不够充分,或者您的信用卡不会为您提供保障——这两种情况通常都是不正确的。 附加保险有时会使租金翻倍。 为避免追加销售,请阅读您的持卡人协议或汽车保险单,以确保您有承保范围。

报废费这些费用可能包括机场特许经营费(包括公司为在机场运营而支付的费用)、许可证赎回费(包括车辆的许可和登记费用)甚至轮胎处理费。 您无法通过协商从账单中扣除这些费用,但它们通常会在您租房前披露,因此您可以避开收取这些费用的网站。

避免在机场租车

旅客最常抱怨的问题之一是在优惠或机场接送的账单上增加了额外费用。 这不是什么新鲜事,但机场几乎不断地提起它。 机场向汽车租赁公司收取费用,有时还会用这笔钱建造汽车租赁设施。 去年,火奴鲁鲁的丹尼尔·Okay·伊努耶国际机场开设了一个价值 3.77 亿美元的新汽车租赁设施,每个租车人的账单上还额外增加了 4.50 美元的融资。

“机场特许经营费最多可使您的账单增加 20%,”常旅客 Roger Brossard 说,他发布了一个飞行员网站。

他对降低租车费用的建议是:“避免在机场租车,”他说。

您可以使用免费面包车前往您的酒店并从那里租用。 或者,您可以拼车前往场外场地,尽管该费用可能比机场租金的额外费用更高。 但是,请记住,机场附近的一些汽车租赁点也会收取费用,因此请注意细则。

尝试“立即付款”选项。

避免成本超支的一种方法是在租车前确定价格。 您可以通过 Hotwire 等不透明网站进行预订,该网站提供预付费的“Sizzling Fee”租赁服务,您可以选择租赁地点而不是代理机构,代理机构会在您预订后披露。 您看到的价格就是您将支付的总价格。 您可能会遇到评价不佳的租赁公司。

“为避免意外,您可以在预订汽车时使用‘立即付款’选项,”汽车租赁技术公司 Fee Freeway 的运营副总裁朱莉·弗洛雷斯 (Julie Flores) 建议道。和费用将是,避免任何意外,你也可以通过预付租金获得适度的折扣。”

来自亚利桑那州图森市的退休广播工程师 Dave Dzurick 最近发现了 EconomyBookings.com,该网站提供多种预付费选项。 他用它在不列颠哥伦比亚省的维多利亚租了一辆赫兹轿车。

“我预先支付了所有费用,没有任何意外,”他说。

但有一个问题:现在支付利率,虽然有时比以后支付便宜,但可能是不可退还的。

为您的车辆拍照

旅行者说,租车公司在租车后会增加很多“陷阱”费用。 例如,当莎娜·舒尔茨 (Shanna Schultz) 在全家度假后将她租来的 Sixt 汽车停在巴黎时,她的公司试图就丢失的行李箱盖向她额外收取 200 美元。 幸运的是,舒尔茨是一名旅行顾问,知道租赁的风险。 当她收到它时,她拍摄了整个租金的视频。

“我给租车公司看了一段我们租车时的视频,”她说。 “这表明有问题的行李箱盖原来不在车里。”

汽车租赁公司放弃了索赔。

她说,给你的房租拍照是避免账单意外的最好方法。 “在你把行李放进去之前,先拍一段视频,”她建议道。 “从里到外,上下:你永远不知道他们会说电荷来自哪里。”

Avis 可以解决这种多收费用的问题吗?

当 Cross 就大约 3,000 美元的费用致电 Avis 时,公司索要他的回执。 但是克罗斯已经把收据扔了。 然而,他有一张汽油收据,是他在返回当天放在机场附近的。 这还不够。

“不幸的是,我们无法在我们的系统中发现任何关于归还日期的不一致,”Avis 在一封电子邮件中说。 目前,我们无法对您的帐户进行任何更正或贷记。

我让阿维斯再看看他的案子。 事实证明,该公司将出租的跨界车与别人的汽车混淆了。 他为误会道歉,并从他的卡中扣除了 2,624 美元。

Cross 始终如一,这可能是避免意外支付租车费用的最有效方式。 在我的一点帮助下,他继续对他的账单提出异议,直到最后有人同意解决收费问题。

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